02/06/14

Hiatus 21/06~01/08

Teremos um hiatus do dia 21/06 até o dia 01/08. Por esse motivo aceitaremos encomendas apenas até o dia 04/06. Os orçamentos feitos até agora também serão válidos até essa data pois teremos um pequeno reajuste de preços para o 2º semestre de 2014 devido o aumento no valor de alguns materiais.

04/06 - Última data para enviar e-mails de encomenda, orçamentos serão válidos até essa data;

12/06 - Última data para reservar produtos pronta entrega;

19/06 - Prazo para efetuar o pagamento total de encomendas e produtos pronta entrega*;

21/06~01/08 - Não responderemos nenhum e-mail ou orçamento durante este período.

*Data válida para aqueles que querem receber seu pedido ainda em junho/julho, quem quiser pode fazer o restante do pagamento da encomenda depois dessa data, mas deve estar ciente desde já que só receberá o pacote em agosto.

Voltaremos em agosto com novos produtos a pronta entrega - entre eles alguns bonnets e boleros! ;)

04/05/14

Novos produtos a pronta entrega

Atualizamos hoje nossos produtos a pronta entrega, um total de 28 produtos entre saias, blusas, boleros e bonnets.

Mudanças para orçamentos

Estamos sempre tentando melhorar o atendimento da loja e pensando em formas de deixar tudo mais prático e fácil tanto para nós quanto para nossos clientes. Fazer orçamentos sempre foi uma das coisas que mais consome tempo e, de certa forma, complicadas para fazer. E neste primeiro semestre ficou muito difícil encontrar tempo para conseguir responder todos os orçamentos - principalmente do final de março até agora no mês de abril.

A maioria dos e-mails que recebemos são de orçamentos - que nem sempre dão retorno - e os de encomendas e dúvidas ficam perdidos no meio. Além disso, muitas pessoas enviam um novo orçamento como resposta a orçamentos anteriores e então os e-mails ficam enormes, dificultando encontrar informações sobre os orçamentos mais antigos.

A solução que encontramos foi a criação de um formulário pelo google docs para o orçamento de itens que não estão entre os produtos já confeccionados por nós ou os modelos catalogados para réplica/inspiração. Dessa forma não teremos problemas com orçamentos que não chegam ou vão para a caixa de spam e também será mais fácil deixar registrado data, e-mail, produto e preço dos itens já orçados. Para mais informações clique aqui e qualquer dúvida é só entrar em contato por e-mail (le.carrousel@hotmail.com).

Peço para que todos que enviaram orçamentos (de produtos não encontrados aqui) por e-mail e não obtiveram respostas, reenviem agora pelo formulário, obrigada. ^^